Milyen árfolyamon teljesítjük a megrendeléseket?

Amint beérkezett hozzánk a megrendelésed ellenértéke, mi átváltjuk a coinjaidat az akkori aktuális árfolyamon. Előfordulhat, hogy a coinok-tokenek kiküldése valamilyen, tőlünk független okból (pl. hálózati leállás, karbantartás) több időt vesz igénybe, és az árfolyam ezalatt elmozdul. A coinjaidat ebben az esetben is azon az árfolyamon küldjük ki, amin az utalásod beérkezésekor átváltottuk őket.

Amennyiben a megrendelés ellenértéke még nem érkezett be hozzánk, és az árfolyam több mint 5%-ot elmozdult bármelyik irányba, felvesszük veled a kapcsolatot, hogy egyeztessük a következő lépéseket és a lehetőségeidet. Amíg nem tudjuk veled felvenni a kapcsolatot, a váltás felfüggesztésre kerül, csak abban az esetben engedjük tovább, ha arra Te is rábólintottál.